1. Anwendungs- und Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen Bikelady.ch und der Kundin/dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt).

Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, kostenpflichtig und kostenfrei, Bikelady.ch anbietet oder erbringt. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Angebot

Die Preise unserer Dienstleistungen und Produkte sind grundsätzlich verbindlich, Preisänderungen und Fehler vorbehalten. Anders lautende Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Bikelady.ch bleiben vorbehalten. 

3. Bestellung, Vertragsschluss und Lieferung

Ein Vertrag kommt mit der Bestellung im Onlineshop, unter Vorbehalt der Verfügbarkeit bzw. Lieferbarkeit der Produkte, zustande. Der Erhalt der Bestellung wird dem Kunden mit einer automatisch generierten E-Mail bestätigt, sodass der Kunde den Inhalt seiner Bestellung überprüfen kann. Allfällige Unstimmigkeiten zwischen dem Inhalt der Bestellung des Kunden und der Eingangsbestätigung von Bikelady.ch müssen umgehend mitgeteilt werden. Es besteht kein Widerrufsrecht.

Die von Bikelady.ch angegebenen Liefertermine und Verfügbarkeiten sind ohne anderslautende ausdrückliche schriftliche Zusicherung nur als Richtwerte zu betrachten. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Dies gilt insbesondere für den Fall von Lieferverzögerungen. Bei Lieferstörungen infolge von Umständen, auf die Bikelady.ch keinen Einfluss hat, wie z.B. Streik, Materialausfall, Beförderungs- oder Betriebssperren beim Hersteller oder Lieferanten, ist Bikelady.ch berechtigt, den Vertrag aufzulösen. Vom Kunden gewünschte Bestellungsänderungen oder- Annullierungen bedürfen einer schriftlichen Abmachung mit Biklady.ch. Kosten, die bereits entstanden sind, kann Bikelady.ch dem Kunden belasten.

Im Falle von Paketretouren infolge fehlerhafter Adressangaben, Ablauf der Abholfrist oder Annahmeverweigerung behält sich Bikelady.ch vor, dem Kunden die anfallenden Gebühren (Retourporto, erneute Zustellung) zu verrechnen.

4. Prüfpflicht des Kunden

Der Kunde hat die Produkte unmittelbar nach Anlieferung bzw. Abholung auf Vollständigkeit, Übereinstimmung mit den Lieferpapieren und auf Mängel zu untersuchen und erkennbare Abweichungen und Mängel unverzüglich schriftlich geltend zu machen. Soweit eine Beanstandung nicht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte erfolgt, gilt die Lieferung als vertragsgemäss, es sei denn, die Abweichung war trotz sorgfältiger Untersuchung nicht erkennbar.

5. Preise

Unsere Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer (MwSt). Die Preise der Produkte sowie allfällige Nebenkosten werden grundsätzlich nach der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise von Bikelady.ch berechnet.

6. Zahlungsbedingungen

Den Kunden stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung: Vorauskasse, PostFinance E-Finance, MasterCard, Visa und Rechnung. Bikelady.ch behält sich das Recht jederzeit vor, ohne Begründung und Ankündigung einzelne oder mehrere Zahlungsoptionen auszusetzen.

Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail sobald unsere Ware das Lager verlassen hat. Zudem wird das Original Ihrem Paket beigelegt (ohne Einzahlungsschein). Den Rechnungsbetrag überweisen Sie innerhalb der genannten Frist an unsere Bank.

7. Gewährleistung

In einem Gewährleistungsfall bedeutet dies, dass Biklady.ch den Artikel vom Kunden entgegennimmt und an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet oder den Betrag rückerstattet. Das Rückgaberecht sowie Ansprüche auf Minderung und/oder Wandelung sind auf jeden Fall ausgeschlossen. Für jegliche Schäden aufgrund unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von Bikelady.ch ausgeschlossen.

8. Rückgabe

Sollte dem Kunden ein bei Bikelady.ch gekauftes Produkt nicht gefallen, Mängel oder Defekte aufweisen, muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen eine präzise Fehlerbeschreibung mittels E-Mail auf info@bikelady.ch einreichen und die Ware in Originalverpackung retournieren. Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Das Retournieren von Produkten ohne Aufforderung durch Bikelady.ch wird nicht akzeptiert und dem Kunden auf dessen Kosten zurückgeschickt.

9. Datenschutz

Die Kundendaten werden nur innerhalb von Bikelady.ch verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde ist verpflichtet seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiter zu geben. Bei missbräuchlicher Verwendung der Zugangsdaten seitens des Kunden übernimmt Bikelady.ch keine Verantwortung.

10. Änderungen der AGB

Bikelady.ch behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. 

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem Schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist St. Gallen.

Bikelady.ch, Januar 2019